您现在的位置是:首页 >新闻频道企业要闻 2019-09-26 10:58:38

分析师质疑心理健康应用领域以雇主为中心的战略

GlobalData的分析师表示,心理健康应用程序的开发人员应将其营销工作扩大到个人和家庭。

分析师发现,应用开发人员通常以雇主为目标,以最大程度地增加每营销收入所获得的用户数量。

但是,尽管这可能是一种有效的策略,但它意味着个人和家庭都难以访问支持其心理健康的应用程序。

在智能手机时代,移动心理健康应用已迅速普及。在Google Play中搜索“抑郁症”会带来250款应用,其中包括旨在筛选或应对这种状况的产品。类似的应用程序可用于一系列其他精神健康状况。

这些应用程序可能会填补患者护理方面的重要空白。根据美国精神卫生组织(MHA)的数据,在美国,有超过600万患有精神疾病的成年人没有投保。这些人和许多其他人可能长时间不治。上一次MHA调查显示,在4300万患有精神健康问题的美国人中,有超过一半的人一年没有得到治疗。

包括世界卫生组织在内的组织已经表示,应用程序可以扩大获得护理的机会。这种想法促使世卫组织在其当前的精神卫生行动计划中建议推广移动医疗技术。该应用程序的优势可能在世界范围内无法进行面对面治疗的农村和低收入地区最为明显。

但是,GlobalData的分析表明,应用程序开发人员可能会做更多的工作来吸引这些人。GlobalData引用了Happify,Find Circles和Joyable为例,其表示,心理健康应用程序公司将营销工作的重点放在了雇主而非个人身上。可以说,这是充分利用营销预算的明智之举,因为说服一位雇主采用该应用程序可能会导致成百上千的新用户。以消费者为中心的营销无法取得如此巨大的成功。

Happify,Find Circles和Joyable均通过其网站和应用直接向消费​​者提供服务。但是,GlobalData认为,心理健康应用程序开发人员应该针对个人和家庭并为他们提供服务

GlobalData分析师丹妮尔·克里普斯(Danielle Cripps)在一份声明中说:“现在是时候让心理健康解决方案在用人单位形思维之外了。” “例如,保险公司可以将其服务扩展到个人保护政策。或者如果针对个人仍然太狭窄,那么如何针对家庭呢?解决方案可以模仿Netflix,其订阅包括具有自己的个性化平台的多个用户。”

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